غزة/ الاقتصادية
قالت وزارة الاقتصاد الوطني في غزة أن وحدة الرقابة والشكاوى استقبلت 2171 شكوى واستفسار من المواطنين والمستهلكين خلال أربعة شهور.
كما تم تنفيذ 129 جولة ميدانية في المحافظات لمتابعة فرق حماية المستهلك العاملة في الميدان.
واستقبلت الوحدة الشكاوى والاستفسارات على الرقم المجاني الخاص بالوزارة 1800112233، ورقم الواتس الخاص بالشكاوى 00970594080673
وأشارت الوزارة إلى أنه تم حل الكثير من الشكاوى والرد على معظم الإستفسارات الخاصة برفع الأسعار والاحتكار وتلاعب التجار والباعة.
كما تم المشاركة في اجتماع مدراء الرقابة الداخلية في الوزارات التي لها علاقة بحماية المستهلك.
وأكدت الوزارة أن ️وحدة الرقابة والشكاوى تعمل على تلقي شكاوى واتصالات المواطنين والمستهلكين والتعامل معها .
