أظهرت بيانات صادرة عن دائرة الرقابة المصرفية في بنك إسرائيل اليوم الخميس وجود فجوة كبيرة بين الإسرائيليين وعرب الداخل المحتل عام 1948 في النشاط الرقمي ومواكبة تطبيقات البنوك ومواقعها الالكترونية في إسرائيل.
وقالت البيانات إن “مواكبة الإسرائيليين للنشاط الرقمي في البنوك ارتفع إلى 87% مقارنة بـ 55% قبل خمسة أعوام”.
وأضافت البيانات أن “أعلى نسبة سجلت في المجتمع العربي تتعلق بالنشاط الرقمي كانت 23% في كفر قاسم”.
وأشارت البيانات إلى أن العرب يميلون إلى إجراء المعاملات المصرفية من خلال زيارة فروع البنوك بدلاً من الاستعانة بالوسائل الرقمية.
ولفتت إلى أن “أحد الأسباب الرئيسية لانخفاض استخدام السكان العرب لقنوات الاتصال الرقمية حواجز اللغة فمعظم قنوات الاتصال في النظام المالي الإسرائيلي لا يمكن الوصول إليها باللغة العربية، ما يجعل من الصعب على العرب زيادة مستوى المعاملات المالية الرقمية”.